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Covid19 – mesures de sécurité et politique d’annulations.

18 janvier 2021 vanessa

Face à la présence toujours active du coronavirus sur le territoire, je souhaitais, en premier lieu, exprimer ma solidarité avec les personnes affectées et leur entourage.

J’ai pour objectif principal votre sécurité et votre bien-être. Le Mas rouvrira le vendredi 26 mars 2021 avec une mise en place des protocoles nécessaires de désinfection pour vous accueillir au mieux.
Je peux comprendre l’inquiétude que l’information en constante évolution peut générer par rapport aux restrictions de voyage, aux événements publics annulés ou reportés.

Votre sécurité et celle des personnes travaillant au Mas sont ma priorité absolue. En réponse à ce virus, les points suivants sont mis en place :

  • des mesures de prévention concernant le nettoyage dans les chambres, les espaces communs et les zones intérieures ou de stockage, en suivant les normes de contrôle strictes seront appliquées, selon les recommandations gouvernementales.
  • des procédures opérationnelles seront définies en cas de suspicion de contagion ou infection.
  • les chambres seront désinfectées chaque jour selon des protocoles spécifiques.
  • les lits et les oreillers seront traités aux UV.
  • l’hygiène dans les préparations des repas pris au Mas sera renforcée.
  • la fréquence de nettoyage des zones communes et des objets utilisés par tous (hall d’entrée, poignées de porte…) sera augmentée en surveillant les caractéristiques des produits de nettoyage.
  • un désinfectant pour les mains sera disponible dans les parties communes.

Je veillerai personnellement à ce que l’hygiène et la désinfections soient des priorités absolues tout au long des opérations quotidiennes d’entretien.

De plus, j’ai également adapté ma politique d’annulation (pour une réservation en direct) et de modification de réservations afin de vous offrir une flexibilité additionnelle face à la situation actuelle.
Les modifications ou les annulations sont gratuites pour toutes les nouvelles réservations sur les séjours réservés en direct.

Je ne manquerai pas de revenir vers vous dès que l’évolution de la situation le nécessitera et je vous remercie d’ores et déjà pour votre soutien et pour votre fidélité.
Prenez soin de vous.

Pour plus d’informations, vous pouvez me contacter en utilisant le formulaire de contact prévu à cet effet, qui se trouve dans le menu de navigation principal ou de façon plus directe au 04 66 41 05 49. 

Dernière mise à jour : 18/01/2021 (version 3). Ce contenu est susceptible de changer au fil du temps.
(1)Veuillez noter que toute modification d’une réservation existante se fera sous réserve de disponibilité et que toute différence de tarif sera appliquée.